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Alles, was hier steht

Yep Casino: spielen bleibt ein Zeitvertreib

Spielen ist bei Yep Casino ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.

MGA-LizenzReguliert durch die Malta Gaming Authority seit 2011, Lizenznummer MGA/B2C/047/2011
Während du dir einen Überblick verschaffst

Prüfe Alter, Lizenz und Ansprechstellen

Bei Yep Casino stehen Alter, Lizenz und erreichbare Hilfe offen da, bevor du zum ersten Mal spielst.

Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/047/2011
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Vorher festgelegt statt hinterher bereut

Wie viel darf aufs Konto? Der Betrag, den du einzahlen kannst, bleibt gedeckelt. Schalte das Limit ein, bevor du die erste Einzahlung machst, und nicht erst nach einem Verlust.

Wie viel darf verloren gehen? Diese Grenze betrifft nur das, was du verlierst, nicht das, was du einsetzt. Sinnvoll ist sie, wenn du dein Spielgeld für einen Abend vorab festlegen willst.

Der Abend mit festem Ende. Eine Sitzung endet damit zu einer festen Zeit statt nach Gefühl. Schalte es ein, wenn du abends leicht länger bleibst, als du dir vorgenommen hast.

Schluss statt Weiter. Mit dem Selbstausschluss sperrst du dich für das Spielen bei Yep Casino. Nutze ihn, wenn du eine klare Grenze brauchst und nicht nur eine Pause.

Die Pause zwischendurch. Eine Abkühlphase legt eine Pause ein, in der du nicht spielst. Sie passt, wenn du Abstand gewinnen willst, ohne dich dauerhaft zu sperren.

So geht es

Wenn du dein Limit in wenigen Minuten setzen willst

Viele zögern, weil sie eine lange Wartezeit vermuten; das Limit steht nach wenigen Klicks im Konto.

Vom Profil aus weiter
Melde dich an und öffne oben rechts dein Profilmenü. Prüfe, dass du im richtigen Konto bist, bevor du weitergehst.
Der Bereich für dein Spiel
Im Profil findest du den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge, die dein Konto bereithält.
Erst überlegen, dann klicken
Überlege vorher, was du begrenzen willst: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Jedes davon lässt sich einzeln festlegen.
Bestätigen und nachsehen
Bestätige deine Auswahl und sieh danach im Konto nach, ob das Limit angezeigt wird. So weißt du, dass es gilt.

Hör auf die leisen Zweifel

Irgendwann mitten in einer Sitzung merkst du, dass der Spass vorbei ist. Wer die Anzeichen früh erkennt, handelt, solange es leichtfällt: Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, nicht der letzte.

Diese sieben Situationen kennen viele Spieler, oft lange bevor sie es zugeben.

  • Du spielst länger als du dir vorgenommen hast
  • Geld für Fixkosten landet im Spiel
  • Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen
  • Du sprichst zu Hause nicht mehr über dein Spiel
  • Ein freier Abend ohne Spiel fühlt sich leer an
  • Du denkst auch bei der Arbeit ans Spiel
  • Du leihst dir Geld für eine Einzahlung

Erst prüfen, dann begleiten statt beschuldigen

Zeig deinen Ausweis vor. Bevor ein Konto entsteht, wird das Alter geprüft; für Auszahlungen verlangen wir einen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis. Wer unter 18 ist, kommt nicht hinein.

Sperre auf dem Familiengerät. Auf dem Familienrechner oder Handy hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert und das Gerät für Kinder unzugänglich macht. Einmal eingerichtet, bleibt sie im Hintergrund wirksam.

Wohin wende ich mich als Angehöriger? Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als eine Diskussion über Verluste. Bei der Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien bekommen Angehörige Rat unter 0800 20 5242.

Wähle die Länge deines Abstands

Ein paar Tage Ruhe. Manchmal reicht ein Abstand von Stunden oder Tagen: Die Abkühlphase legst du im Schutzbereich deines Kontos fest, und so lange ruhen Einzahlungen und Spielen. Du bestimmst die Dauer selbst.

Wie lange bin ich dann gesperrt? Wenn eine Pause zu kurz greift, braucht es mehr: Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für eine lange Dauer, die du selbst wählst, und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Starten kannst du ihn im selben Schutzbereich.

Klarheit ohne Landesregister. Hier in Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist dein Spielkonto der Ort, an dem du dich selbst ausschließt. Bei Fragen zum Spiel hilft dir die Glücksspielsucht-Hotline weiter, auch Angehörigen.

Beratung ohne Kosten

Kostenlose Beratung in Österreich

Dieser Abschnitt nennt zwei Stellen in Österreich, die dir oder deinen Angehörigen zuhören.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Wenn du eine Nummer brauchst, ist die Hotline der Medizinischen Universität Wien deine erste Anlaufstelle; vertraulich, mit Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen aus der Liste des Finanzministeriums. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Sobald du mit jemandem reden willst, ist Spielsuchthilfe Wien da: kostenlose, vertrauliche Beratung für Spieler und Angehörige, auf Wunsch anonym, auch online. spielsuchthilfe.at
Gerade beim Einstellen

Was gilt, wenn ich es mir anders überlege?

Bei Yep Casino bekommst du auf jede Schutzfrage eine kurze Antwort, bevor du ins Spiel zurückkehrst und nicht erst danach.

Lässt sich ein gesetztes Limit im Konto später noch anpassen?+
Ja, jederzeit im selben Bereich deines Kontos, in dem du es eingerichtet hast. Eine Verschärfung gilt sofort, eine Lockerung erst nach Ablauf der dort hinterlegten Frist. So bleibt der Schutz stärker als der spontane Impuls.
Wie beende ich mein Konto bei Yep Casino dauerhaft?+
Schreib an [email protected] und verlange die endgültige Schließung. Das Team bestätigt dir den Vorgang, danach ist keine Einzahlung und kein Spiel mehr möglich. Ein anschließendes Neukonto ist nicht vorgesehen.
Warum wird mein Alter überhaupt kontrolliert?+
Weil Glücksspiel bei Yep Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist — und weil diese Grenze nur mit einem geprüften Ausweis wirklich hält. Die Prüfung schützt dich und jüngere Menschen in deinem Umfeld gleichermaßen.
Kann ich einen Selbstausschluss wieder vorzeitig aufheben?+
Nein, die gewählte Dauer läuft vollständig ab, auch wenn du dich früher wieder spielbereit fühlst. Genau darin liegt der Sinn: Der Entschluss von heute trägt dich durch den Moment, in dem du ihn bereust.
Sind die Schutzfunktionen am Handy genauso verfügbar?+
Ja, du findest denselben Konto-Bereich in der mobilen Ansicht, mit denselben Feldern und derselben Wirkung. Ein Limit, das du unterwegs setzt, gilt sofort auch am Rechner.
Wirkt meine Sperre bei Yep Casino auch bei anderen Anbietern?+
Nein, sie gilt für dein Konto bei Yep Casino, denn in Österreich gibt es kein landesweites Ausschlussregister. Für eine Sperre bei mehreren Anbietern sprich die Beratungsstellen an, die weiter unten genannt sind.

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