Bevor du das erste Feld ausfüllst, siehst du hier, welche Angaben und Papiere passen müssen – dann bleibt es bei einem Konto.
Der Moment, in dem der Zugang weg ist. Beim ersten Login zählt eine einzige Regel: Zugangsdaten bleiben bei dir. Die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, ist gleichzeitig dein halber Schlüssel; wer sie kennt und das Passwort dazu, kommt in dein Konto. Melde dich auf fremden Geräten nach jeder Sitzung ab. Verlierst du den Zugang, schickt das Yep Casino einen Link zum Zurücksetzen an genau diese Adresse – deshalb muss sie dauerhaft erreichbar sein. Ein zweites Konto für dieselbe Person ist nicht erlaubt; es wird geschlossen, und das gefährdet auch dein Guthaben.
Halte diese fünf Dinge bereit, dann geht das Ausfüllen ohne Unterbrechung.
Limits ab dem ersten Abend. Am Abend nach der Registrierung kannst du bereits einzahlen; ab 20 € geht es los, und das Willkommensangebot gilt ab diesem ersten Schritt. Bevor du drehst, lohnt ein Blick in die Kontoeinstellungen: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits lassen sich ab Tag eins setzen, der Selbstausschluss und eine Abkühlphase ebenso. Kommt dir das Spiel zu viel vor, findest du Unterstützung bei Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und ÖBGD. Im Konto siehst du jederzeit, welche Angaben noch offen sind.
Saubere Daten, kürzere Wartezeit. Kurz nach dem Absenden gleicht das Yep Casino deine Angaben mit den Dokumenten ab, die du nachreichst: Name, Geburtsdatum und Adresse müssen Zeichen für Zeichen zum Lichtbildausweis und zum Adressnachweis passen. Diese Pflicht kommt von der Malta Gaming Authority, unter deren Lizenz MGA/B2C/047/2011 das Haus arbeitet. Ein Tippfehler ist der häufigste Grund für Verzögerungen; rechne mit bis zu 62 Stunden, bis alles sitzt. Stimmt etwas nicht, korrigierst du es über den Support statt über ein zweites Konto.
Nach diesen vier Bildschirmen weißt du, was jede Angabe braucht, und sparst dir einen zweiten Anlauf.
Lichtbildausweis. Was es belegt: Name, Alter und Foto; Wann gefragt: zu Beginn der Prüfung
Adressnachweis. Was es belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann gefragt: kurz nach der Anmeldung
Zahlungsnachweis. Was es belegt: Herkunft des Guthabens; Wann gefragt: vor der ersten Auszahlung
Auf Ihre erste Einzahlung erhalten Sie einen Match-Bonus mit 44x Umsatzbedingungen, gültig für 26 Tage
Info11 Freispiele pro Tag über 6 Tage verteilt, automatisch gutgeschrieben nach Aktivierung des Willkommensbonus
FreischaltenErhalten Sie jede Woche 10% Ihrer Nettoverluste als Cashback zurück, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen
FreischaltenErreichbar ist das Team rund um die Uhr: per Live-Chat direkt auf der Seite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 000 67 46. Schreib in der ersten Nachricht, dass es um die Registrierung geht, und nenne deine E-Mail-Adresse.
Der Live-Chat liegt direkt auf der Seite und ist rund um die Uhr besetzt. Halte den genauen Wortlaut der Fehlermeldung und deine E-Mail-Adresse bereit.
Per E-Mail an [email protected] landet dein Anliegen schriftlich beim Team, samt Anhängen. Praktisch, wenn du ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung mitschicken willst; die Antwort kommt an dieselbe Adresse zurück.
Notiere vor dem Kontakt die E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, und den Text vom Bildschirm. Am Telefon unter +43 1 000 67 46 geht es damit schneller.
Beim ersten Mal beginnt die Einzahlung bei 20 €, und alle unten genannten Wege – von Visa bis EPS – gehören zu diesem Anbieter.
Nach dem Lesen hast du die Antworten, mit denen du die Anmeldung selbst erledigst.
Hier steht, was die Meldung bedeutet und welcher Schritt dich zurück ins Konto bringt.
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